Gestion locative et conciergerie sur la Costa Blanca : nos formules pour les propriétaires
Location touristique et saisonnière en toute légalité · Accueil en personne · Ménage et blanchisserie · Guides 2026
🗓️ Mise à jour : 10 octobre 2026 🌐 Deze pagina in het Nederlands · This page in English
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🔑 Votre logement entre de bonnes mains
Casacare360 est une société de conciergerie et de gestion locative basée à Orihuela Costa, spécialisée dans la location touristique et saisonnière en toute légalité sur la Costa Blanca sud.
Vous trouvez vous-même vos locataires et cherchez quelqu'un sur place ? Ou vous préférez nous confier toute la location ? Deux formules, une même équipe, et chaque voyageur accueilli en personne.
⭐ Nos deux formules
⭐⭐⭐ Formule 3 étoiles
60 € par mois
Vous trouvez vos locataires, nous nous occupons du logement et de leur séjour.
- Garde des clés
- Déplacement et résolution de problèmes 24 h sur 24
- Réception de vos colis et achats en ligne
- Tournée d'inspection une fois par mois, avec rapport par e-mail
- Remise et reprise des clés
- Inspection du logement à l'entrée et à la sortie de vos locataires
- Ménage et lessive après chaque séjour
- Calendrier synchronisé pour encoder les séjours de vos locataires
- Enregistrement de l'identité de vos locataires auprès des autorités espagnoles
- Messages automatiques à vos locataires aux moments clés
- Gestion de vos locataires pendant leur séjour
⭐⭐⭐⭐ Formule 4 étoiles
16 % de commission sur les locations
Nous gérons toute la location de votre bien, de l'annonce au départ du voyageur.
- Photos de votre logement
- Promotion active sur les réseaux sociaux
- Création et placement de l'annonce sur les grandes plateformes
- Mise en ligne sur notre site pour la réservation en direct
- Contacts avec les voyageurs avant et pendant le séjour
- Gestion du calendrier des locations
- Enregistrement des voyageurs auprès des autorités
- Remise et reprise des clés, état des lieux à l'entrée et à la sortie
- Ménage et lessive après chaque départ
- Pack de bienvenue offert à chaque location
- Gestion complète des dégâts, du constat jusqu'au paiement
🌞 Votre bien ne correspond pas tout à fait aux critères de Casacare360, mais vous y avez apporté beaucoup de soin ? Nous le mettrons en valeur sous SunEscape360, notre marque dédiée aux séjours au soleil, avec le même service complet et la même commission de 16 %. Même équipe, même exigence. ☀️ Découvrir SunEscape360
📘 Nos guides pour les propriétaires
Des guides à jour, sourcés et datés, rédigés à partir de notre expérience quotidienne.
👉 Vous hésitez entre gérer vous-même ou confier votre bien ? Lisez Gestion location à Orihuela Costa et Gestion location à Torrevieja.
🏡 Location touristique ou saisonnière ?
- Location touristique : séjours de 10 nuits ou moins. Elle exige une licence touristique, dont l'obtention prend souvent plus d'un an.
- Location saisonnière : séjours de 11 nuits ou plus, sans licence touristique.
👉 Pas encore de licence ? Notre partenaire administratif s'occupe du dossier, et pendant l'instruction nous proposons votre logement en location saisonnière. Tous les détails dans notre guide Licence touristique.
🧼 Ménage et blanchisserie
Nos équipes interviennent après votre départ ou celui de vos voyageurs :
- l'intérieur comme les extérieurs sont pris en charge ;
- le linge de maison est lavé et repassé avec soin ;
- les vitres sont entretenues, avec possibilité de passage régulier de laveurs de vitres ;
- un grand nettoyage de printemps peut être organisé à votre demande.
💡 Les tarifs dépendent du nombre de pièces et des surfaces intérieures et extérieures à entretenir.
⭐ Pas encore convaincu ?
Casacare360 affiche une note de 4,9/5, sur la base de plus de 80 avis vérifiés de propriétaires et de voyageurs.
Consulter nos avis Google❓ Questions fréquentes des propriétaires
💰 Une caution est-elle demandée aux voyageurs ?
Oui, sur les réservations directes et Micazu : 350 € pour un appartement et 500 € pour une villa, en pré-autorisation par carte. Elle est libérée au plus tard 4 jours après le départ si tout est en ordre. Sur Airbnb, il n'y a pas de caution : la protection passe par le Centre de résolution et AirCover. Voir Assurance et dégâts.
⚡ Comment est gérée la consommation électrique ?
Le séjour inclut 20 kWh par jour pour un appartement et 30 kWh par jour pour une maison. Au-delà, la consommation est facturée 0,30 € par kWh et déduite de la caution, sur les réservations directes et Micazu. Sur Airbnb, aucun supplément ne peut être demandé.
🐾 Les animaux sont-ils autorisés ?
C'est vous qui décidez : interdire les animaux, accepter uniquement les petits chiens (moins de 15 kg) ou un seul chien. Si vous les acceptez, un petit chien est accueilli sans frais s'il est mentionné dans l'annonce ; tout chien supplémentaire ou de grand gabarit est facturé 6 € par jour et par chien.
⏰ Y a-t-il des suppléments pour les arrivées ou départs tardifs ?
Les horaires sont les mêmes pour les deux formules : arrivée sans supplément entre 16 h et 23 h, départ sans supplément entre 07 h et 10 h. En dehors de ces horaires, le voyageur paie un supplément de 35 €, en espèces sur place. Il n'affecte pas votre rémunération.
En formule 3 étoiles, chaque remise ou reprise des clés avec inspection est facturée 25 € au propriétaire. En formule 4 étoiles, elle est comprise dans la commission.
⚠️ Que se passe-t-il en cas de dégât ?
En formule 4 étoiles, nous gérons tout, du constat jusqu'au paiement : retenue sur la caution ou demande au voyageur et à Airbnb. En formule 3 étoiles, nous documentons le dégât (constat et photos) et vous transmettons le dossier. Voir Assurance et dégâts.
📅 Puis-je bloquer des dates pour mon usage personnel ?
Oui. Avec les deux formules, vous disposez d'un calendrier synchronisé : vous y réservez librement vos dates, pour vous ou vos proches.
📉 Et si le voyageur annule ?
Pour les réservations directes, nos conditions générales de vente s'appliquent :
- jusqu'à 30 jours avant l'arrivée : remboursement intégral, moins les frais de gestion ;
- entre 30 et 20 jours avant : 50 % remboursés, moins les frais de gestion ;
- moins de 20 jours avant ou non-présentation : 100 % du montant est conservé.
Pour les réservations via Airbnb ou Micazu, ce sont les conditions de la plateforme qui s'appliquent. Les sommes retenues vous sont reversées, partiellement ou intégralement selon les cas.
🎁 Fournissez-vous un pack de bienvenue aux voyageurs ?
Oui, en formule 4 étoiles, à chaque location : une bouteille d'eau de 1,5 L, un kit de ménage (lavette, éponge, produit vaisselle, sac poubelle, pastille lave-vaisselle, pastille lessive) et, par salle de bain, un kit d'hygiène (2 brosses à dents, dentifrice, savon pour les mains). Ce pack est offert par Casacare360, sans frais pour vous.
🤝 Parlons de votre logement
Gauthier et Amy (agente immobilière agréée, API nº 01529) vous répondent en français, en néerlandais ou en anglais. Casacare360 est inscrite au registre des agents immobiliers de la Communauté valencienne sous le numéro RAICV 4145.