Voor eigenaars

🔗 Snelle toegang:

• 🔑 Sleutelbeheer & Toezicht
• 🧼 Schoonmaak & Linnengoed
• 🏡 Vakantie- of seizoensverhuur
• 📝 Toeristenvergunning
• 🔒 NRA-registratienummer
• 👤 Reizigersregistratie
• 🖥️ Eigenaarsportaal
• 🧾 FAQ – Voor eigenaars

🔑 Sleutelbeheer

Geniet van gemoedsrust dankzij onze conciërgedienst, speciaal ontworpen voor tweede verblijven. Of u nu slechts af en toe komt of uw woning verhuurt, wij bieden 4 flexibele formules aan – van eenvoudige sleutelbewaring tot volledige woningopvolging tijdens uw afwezigheid.

🧼 Schoonmaak & Linnengoed

Onze teams komen langs na uw vertrek of dat van uw huurders om een volledige schoonmaak uit te voeren.

• Zowel binnen- als buitenruimtes worden schoongemaakt.
• Bed- en badlinnen worden zorgvuldig gewassen en gestreken.
• Ramen worden gereinigd, met mogelijkheid tot regelmatige glaswas.
• Een grote lenteschoonmaak kan op verzoek georganiseerd worden.

💡 De tarieven hangen af van het aantal kamers en de te onderhouden binnen- en buitenoppervlakken.

🏡 Vakantie- of seizoensverhuur?

In de Comunidad Valenciana hangt het verschil tussen vakantieverhuur en seizoensverhuur voornamelijk af van de verblijfsduur en het gebruik:

• ✅ Vakantieverhuur: betreft verblijven van 10 nachten of minder.
  Hiervoor is een toeristenvergunning vereist, afgeleverd door de Comunidad Valenciana (wachttijd > 1 jaar).
  Een NRA-nummer (nationaal registratienummer) is eveneens verplicht.
• ✅ Seizoensverhuur: betreft verblijven van meer dan 10 opeenvolgende nachten.
  Hiervoor is geen toeristenvergunning vereist, maar wel een geldig NRA-nummer.

⚠️ U kunt de toeristenvergunning tijdelijk pauzeren gedurende één of meerdere periodes per jaar om over te schakelen op seizoensverhuur.
Wij regelen dit graag voor u binnen ons 4-sterrenpakket.

📝 Toeristenvergunning

In de Comunidad Valenciana is een toeristenvergunning verplicht voor het verhuren van een woning voor korte verblijven (10 nachten of minder). De vergunning wordt afgeleverd door de Generalitat.

• De vergunning moet verkregen zijn vóór de eerste verhuring.
• De huidige wachttijd voor toekenning kan meer dan een jaar bedragen.
• Ze is gekoppeld aan uw kadastraal nummer en blijft geldig tot u zelf een schrapping aanvraagt.
• Na goedkeuring mag uw woning legaal gepubliceerd worden op Airbnb, Booking en andere platforms.

Casacare360 kan u begeleiden bij de aanvraag of het volledig voor u in orde brengen.

🔒 NRA-registratienummer

Sinds 01/07/2025 moet elke woning die op korte termijn wordt verhuurd (vakantie of seizoensverhuur) geregistreerd worden in de nationale databank.

• Deze registratie is aanvullend op de toeristenvergunning en vervangt ze dus niet.
• Het nummer moet vermeld worden op alle digitale advertenties – zelfs op een eenvoudige Facebook-post.
• Een voorlopig nummer wordt onmiddellijk toegekend na het indienen van de online aanvraag, waardoor u meteen met de verhuur kunt starten.

Casacare360 kan deze registratieaanvraag voor u indienen.

👤 Reizigersregistratie

De identiteitsgegevens van al uw huurders moeten worden verzameld en doorgestuurd naar het Ministerie van Binnenlandse Zaken via het officiële platform.

• De registratie moet binnen maximaal 24 uur na aankomst van de gasten gebeuren.
• Deze verplichting geldt voor alle kortetermijnverhuren, net zoals bij hotels.
• De melding gebeurt via het platform “Hospederías” van de Guardia Civil.

Wij zorgen voor deze administratieve verplichting binnen ons 4-sterrenpakket.

🖥️ Eigenaarsportaal

Het eigenaarsportaal is toegankelijk voor klanten met een 2- of 3-sterrenpakket.

• Ze kunnen daar hun eigen verblijfsdata of die van hun huurders invoeren.
• Ze kunnen de gewenste opties selecteren: check-in, check-out, schoonmaak vóór of na het verblijf.

Dit hulpmiddel vereenvoudigt de communicatie en garandeert dat elke interventie volgens uw wensen wordt ingepland.

🧾 FAQ – Voor eigenaars

💰 Wordt er een waarborg gevraagd aan huurders?
Ja. Een waarborg van €350 wordt standaard vooraf geautoriseerd via kredietkaart. Deze wordt automatisch vrijgegeven na controle van de woning, tenzij er schade is.

---

⚡ Hoe wordt het elektriciteitsverbruik beheerd?
• Voor verblijven van minder dan 30 nachten zijn 15 kWh per dag inbegrepen. Overschrijding wordt afgetrokken van de waarborg aan een tarief van €0,30/kWh. De eigenaar controleert het verbruik en verwittigt ons indien nodig.
• Voor verblijven van meer dan 30 nachten geboekt via onze website, wordt elektriciteit aangerekend volgens werkelijk verbruik.
• ⚠️ Het is verboden om extra kosten aan te rekenen voor boekingen via Airbnb.

---

🐾 Zijn huisdieren toegestaan?
De eigenaar beslist of dieren verboden zijn, of enkel kleine honden (-15 kg) of één hond worden toegelaten. In dat geval gelden de volgende regels:
• Eén kleine hond (-15 kg) is gratis toegestaan indien vermeld in de advertentie.
• Voor elke extra of grote hond: €6/dag per hond.

---

⏰ Zijn er toeslagen voor nachtelijke aankomst/vertrek?
Ja, afhankelijk van de gekozen formule. Deze kosten worden betaald door de huurder bij aankomst of vertrek, en beïnvloeden de vergoeding van de eigenaar niet.

• Formule 1 ster: €25 tussen 08u en 22u / +€35 tussen 22u en 08u
• Formule 2 & 3 sterren: €25 tussen 07u en 23u / +€35 tussen 23u en 07u
• Formule 4 sterren: gratis tussen 07u en 23u / €35 tussen 23u en 07u

---

⚠️ Wat gebeurt er bij schade?
Casacare360 voert een check-out inspectie uit en beheert eventuele inhoudingen op de waarborg. Bij ernstige schade helpen wij de eigenaar met de verzekeringsaangifte.

---

📅 Kan ik data blokkeren voor eigen gebruik?
Ja.
• Met de 2- en 3-sterrenformules krijg je toegang tot het eigenaarsportaal om jouw verblijven in te voeren en gewenste diensten te selecteren.
• Met de 4-sterrenformule heb je een gesynchroniseerde kalender met alle boekingen. Je kunt vrij reserveren voor jezelf of familie.

---

📉 Wat als de huurder annuleert?
De annuleringsvoorwaarden worden meegedeeld bij reservatie.
• Tot 30 dagen voor aankomst: gratis annulering.
• Tussen 30 en 14 dagen voor aankomst: 50% wordt aangerekend.
• Minder dan 14 dagen of no-show: 100% wordt aangerekend.
👉 Ingehouden bedragen worden gedeeltelijk of volledig doorgestort aan de eigenaar, afhankelijk van het geval.

---

🎁 Biedt u een welkomstpakket aan de huurders?
Ja, bij elke boeking voorzien wij een gratis welkomstpakket met: Een fles water van 1,5L, een schoonmaakkit (vod, spons, afwasmiddel, vuilniszak, vaatwastablet, wasmiddeltablet) en een hygiënekit per badkamer (2 tandenborstels, tandpasta, wattenstaafjes, reinigingsdoekje, nagelvijl).

---