Équiper un logement touristique à Orihuela Costa : obligations, confort et entretien (2026)

Équipements obligatoires · Sécurité · Confort des voyageurs · Linge · Kit de bienvenue · Entretien · Électricité

🗓️ Mise à jour : 10 octobre 2026 🌐 Deze gids in het Nederlands · This guide in English

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🛋️ D'abord la loi, ensuite les voyageurs

Un logement touristique doit respecter une liste d'équipements minimum fixée par la Generalitat. C'est la condition pour obtenir et garder la licence. Mais ce sont les voyageurs qui font la réputation d'un logement : leurs commentaires parlent rarement de la loi, et très souvent du lit, du wifi ou de la climatisation.

Cette page fait le point sur ce qui est obligatoire, ce qui fait les bonnes notes, et ce qui revient à qui pour le linge, l'entretien et l'électricité.

✅ L'essentiel en bref

• Minimum légal : climatisation et chauffage au moins dans le séjour, cuisine équipée, lave-linge, internet et télévision, trousse de premiers secours, armoire dans chaque chambre.
• Délai : les logements inscrits avant août 2024 ont jusqu'en août 2029 pour se mettre en conformité ; les nouveaux, dès l'inscription.
• Sécurité : nous installons un kit incendie dans chaque logement que nous gérons, facturé au propriétaire.
• Linge : il appartient au propriétaire ; nous le lavons après chaque séjour.
• Entretien : par des entreprises de confiance ; nous réglons la facture, puis la refacturons au propriétaire.
• Électricité : un forfait est inclus dans le séjour ; au-delà, la consommation est déduite de la caution, sauf sur Airbnb.

📋 1. Ce que la loi exige

L'annexe III du Decreto 10/2021, réécrite en 2026, fixe les exigences minimales des logements touristiques dans la Communauté valencienne. Les principales :

La loi encadre aussi les services : le titulaire doit organiser lui-même le ménage, le changement de linge et les réparations, directement ou par un tiers. Donner au voyageur le numéro d'un artisan ne suffit pas. Les couchages d'appoint (canapés-lits) ne peuvent pas dépasser la moitié des couchages fixes, les lits bébé ne comptant pas, et la remise des clés par boîte à clés sur la voie publique est interdite.

👉 Ces exigences sont vérifiables lors d'une inspection. Pour la licence elle-même, voir notre guide Licence touristique à Orihuela Costa et Torrevieja. La location saisonnière, à partir de 11 nuits, n'impose pas cette liste, mais un voyageur qui reste trois semaines attend le même confort.

🧯 2. Au-delà du minimum : le kit sécurité incendie

Dans chaque logement que nous prenons en gestion, nous fournissons et installons, avant la première réservation, un extincteur, une couverture anti-feu, un détecteur de fumée par étage et une trousse de premiers secours. Ce kit est facturé au propriétaire lors de la mise en place de la collaboration.

⭐ 3. Ce qui fait les bonnes notes

Au-delà de la loi, voici ce que les voyageurs remarquent, et commentent, sur la Costa Blanca :

• Le sommeil. Un bon matelas, des oreillers en bon état, des rideaux occultants et, idéalement, la climatisation dans chaque chambre : en juillet et en août, c'est le premier sujet des commentaires.
• Le wifi. Rapide et stable dans tout le logement, terrasse comprise. Beaucoup de voyageurs travaillent à distance, surtout en hiver.
• La cuisine. Cafetière, bouilloire, grille-pain, poêles en bon état, vaisselle et verres en nombre suffisant pour tous les couchages.
• L'extérieur. Table et chaises de terrasse, bains de soleil, parasol ou store, éclairage pour le soir.
• Les familles. Lit bébé et chaise haute, même seulement sur demande : ils ouvrent le logement à une clientèle fidèle.
• Les petits détails. Sèche-cheveux, fer à repasser, étendoir, cintres en nombre, prises ou chargeurs USB près des lits.

👉 Mieux vaut un équipement simple qui fonctionne qu'un appareil haut de gamme en panne. Et tout ce qui figure sur l'annonce doit être présent et en état de marche : un équipement annoncé mais absent est le reproche le plus difficile à rattraper.

🧺 4. Le linge de lit et les serviettes

Le linge appartient au propriétaire. Nous le lavons après chaque séjour, dans le cadre du ménage. Son remplacement, quand il est usé, reste à la charge du propriétaire, comme toute usure normale.

👉 Prévoyez plusieurs jeux par lit et par voyageur, pour pouvoir changer le linge entre deux séjours rapprochés. Un linge blanc, de bonne qualité et de même couleur dans tout le logement se remplace plus facilement et donne une impression d'hôtel.

🎁 5. Le kit de bienvenue, offert en formule 4 étoiles

Avec la formule 4 étoiles, chaque voyageur trouve à son arrivée des produits de base pour la cuisine et, dans chaque salle de bain, un kit d'hygiène (brosses à dents, dentifrice, savon pour les mains). Ce kit est offert par Casacare360, sans frais pour le propriétaire.

🔧 6. Entretien et réparations

Climatisation, piscine, jardin, chauffe-eau, électroménager : un équipement bien entretenu tombe moins souvent en panne, et une panne en pleine saison coûte cher en commentaires. Pour l'entretien et les réparations, nous faisons appel à des entreprises de confiance avec lesquelles nous travaillons régulièrement.

Qui paie ? Le propriétaire. Nous réglons la facture de l'entreprise, puis nous vous la refacturons, en formule 3 étoiles comme en formule 4 étoiles.

👉 Gardez ces factures : elles peuvent être déductibles selon votre pays de résidence (voir Louer en toute légalité) et prouvent la valeur d'un équipement en cas de dégât (voir Assurance et dégâts).

⚡ 7. L'électricité des voyageurs

Climatisation en été, chauffage en hiver, piscine chauffée : la facture d'électricité peut vite grimper. Pour protéger le propriétaire, le séjour inclut un forfait de 20 kWh par jour pour un appartement et 30 kWh par jour pour une maison. Au-delà, la consommation est facturée 0,30 € par kWh et déduite de la caution, sur les réservations directes et Micazu. Sur Airbnb, aucun supplément ne peut être demandé.

🤝 8. Ce que fait Casacare360

• Kit sécurité incendie fourni et installé avant la première réservation, facturé au propriétaire.
• Accueil en personne de chaque voyageur, jamais de boîte à clés sur la voie publique.
• Lavage du linge après chaque séjour.
• Kit de bienvenue offert en formule 4 étoiles.
• Entretien et réparations par des entreprises de confiance, facture réglée par nous puis refacturée.

Comparez nos formules 3 étoiles et 4 étoiles, ou écrivez-nous sur WhatsApp : +34 604 470 876.

❓ Questions fréquentes

✍️ Qui a rédigé ce guide ?

Ce guide est rédigé par Gauthier, cofondateur de Casacare360 avec Amy, agente immobilière agréée (API nº 01529). Couple belge installé sur la Costa Blanca, nous parlons français, néerlandais et anglais, et gérons au quotidien des logements touristiques et saisonniers à Orihuela Costa et Torrevieja, avec accueil en personne de chaque voyageur.

Casacare360 (Casa care 360 SL) est inscrite au registre des agents immobiliers de la Communauté valencienne sous le numéro RAICV 4145. Note de 4,9/5 sur Google. En savoir plus sur nous.

📚 Textes de référence

• Decreto 10/2021 du Consell (règlement de l'hébergement touristique), annexe III : exigences minimales des logements touristiques.
• Ley 3/2026 de la Generalitat du 29 juin 2026 (BOE-A-2026-15683), qui réécrit l'annexe III, modifiée ensuite par la Ley 5/2026 du 31 juillet 2026.

Ce guide est informatif et ne remplace pas l'avis d'un professionnel pour une situation particulière.